Pembayaran di Emma Florist
Untuk memudahkan pelanggan dalam melakukan pemesanan rangkaian bunga, Toko Bunga Jakarta – Emma Florist menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman, cepat, dan fleksibel. Sebagai toko bunga Jakarta yang mengutamakan kenyamanan pelanggan, kami memastikan seluruh transaksi diproses dengan sistem yang terpercaya.
Metode Pembayaran yang Tersedia
1. Transfer Bank
Kami menerima pembayaran melalui beberapa bank besar di Indonesia. Detail nomor rekening akan kami info melalui percakapan chat Whatsapp.
2. Pembayaran via E‑Wallet
Untuk kemudahan transaksi, kami juga menerima pembayaran melalui e‑wallet seperti:
Detail nomor rekening akan kami info melalui percakapan chat Whatsapp.
Proses Pembayaran
Langkah 1 – Pilih Produk
Pilih karangan bunga dari kategori seperti Bunga Papan, Buket Bunga, Standing Flowers, atau Rangkaian Bunga Meja atau produk lainnya.
Langkah 2 – Konfirmasi Pesanan Produk Pilihan Anda
Konfirmasi pilihan produk karangan bunga, detail data pengiriman, pesan ucapan, dan data lainnya yang akan diarahkan oleh staf kami.
Langkah 3 – Lakukan Pembayaran
Selesaikan pembayaran sesuai metode yang Anda pilih. Untuk transfer bank atau e‑wallet, pastikan Anda mengirimkan foto/scan bukti pembayaran melalui Whatsapp.
Langkah 4 – Konfirmasi Pembayaran
Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan melalui:
Mengirimkan bukti via WhatsApp
Setelah pembayaran diterima, pesanan langsung diproses.
Konfirmasi Pembayaran
Konfirmasi Manual
Untuk transfer bank atau e‑wallet, kirimkan bukti pembayaran melalui WhatsApp agar pesanan segera diproses.
Keamanan Pembayaran
Emma Florist berkomitmen menjaga keamanan transaksi pelanggan.
Sistem Pembayaran Aman
Konfirmasi Manual
Server yang dilindungi
Proses verifikasi internal
Kerahasiaan Data
Informasi pembayaran tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga kecuali untuk kebutuhan transaksi.
Ketentuan Pembayaran
Pembayaran Harus Dilakukan di Awal
Pesanan hanya diproses setelah pembayaran diterima untuk memastikan ketersediaan bunga dan jadwal pengiriman.
Batas Waktu Pembayaran
Jika pembayaran tidak dilakukan dalam waktu tertentu, pesanan dapat dibatalkan otomatis.
Tidak Ada COD (Cash on Delivery)
Untuk menjaga kualitas layanan dan efisiensi pengiriman, kami tidak menyediakan metode pembayaran COD.
Pengembalian Dana (Refund)
Kapan Refund Dapat Dilakukan
Refund dapat dilakukan jika:
stok bunga tidak tersedia / kosong
pesanan dibatalkan sebelum proses perakitan
Proses Refund
Pengembalian dana diproses dalam waktu 1–3 hari kerja setelah disetujui.
Bantuan Pembayaran
Jika ada pertanyaan mengenai hal yang kurang jelas atau Anda mengalami kendala saat melakukan pembayaran, tim kami siap membantu melalui WhatsApp atau halaman Kontak.